1. SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA
1. Splošno
Splošni pogoji poslovanja določajo delovanje spletne trgovine Čebelarstvo Žnidarčič, pravice in obveznosti uporabnika ter poslovni odnos med ponudnikom in kupcem.
Z obiskom in uporabo spletne strani se uporabnik strinja s temi pogoji poslovanja.
2. Podatki o ponudniku
Čebelarstvo Žnidarčič
Britof 8, Ukanje
shop.cebelarstvo.znidarcic@gmail.com
Telefonska številka: 041 542 457
Davčna št.: 16922573
Matična št.: 100337326
Nosilec dejavnosti: Vladimir Žnidarčič
nezavezanc za DDV
3. Naročilo in postopek nakupa
Kupec lahko izdelek doda v košarico, preveri vsebino in potrdi naročilo. Po potrditvi prejme na e-naslov potrdilo o naročilu.
S potrditvijo naročila kupec potrdi, da je prebral in se strinja s splošnimi pogoji.
4. Načini plačila
Spletna trgovina omogoča naslednje načine plačila:
- s plačilno kartico (prek varnega plačilnega sistema),
- po predračunu (bančno nakazilo),
- po povzetju ob dostavi.
Vse cene so navedene v evrih (€) in vključujejo DDV, razen če ni drugače navedeno.
5. Dostava
Dostava se vrši preko pogodbenih dostavnih služb (Pošta Slovenije).
Stroški pošiljanja so jasno navedeni pri zaključku naročila in znašajo 3,99€.
Rok dostave je običajno 4-6 delovnih dni po prejemu plačila oziroma potrditvi naročila.
6. Pravica do odstopa od pogodbe
Ker gre pri medu in čebeljih izdelkih za živila, kupec nima pravice do odstopa od pogodbe, če je bila embalaža odprta ali poškodovana.
Če pa je izdelek neodprt in nepoškodovan, ga lahko kupec vrne v 14 dneh od prejema na lastne stroške, pri čemer prejme vračilo kupnine.
7. Reklamacije in vračila
V primeru napake, poškodovanega izdelka ali napačne dobave nas kupec kontaktira na (dopišemo še elektronski naslov)
Reklamacija bo rešena v najkrajšem možnem času, najpozneje v 8 dneh po prejemu obvestila.
8. Varovanje osebnih podatkov
Podatki kupca se uporabljajo izključno za namen izvedbe naročila in dostave.
Podrobnosti so opisane v Politiki zasebnosti.
9. Odgovornost
Ponudnik se trudi zagotoviti ažurnost in točnost informacij na spletni strani, vendar lahko pride do manjših odstopanj pri cenah, opisu ali zalogi izdelkov.
V primeru napake bo kupec obveščen in bo omogočen preklic ali sprememba naročila.
10. Končne določbe
Za vse spore, ki izhajajo iz uporabe spletne strani, se uporablja pravo Republike Slovenije.
Za reševanje sporov je pristojno stvarno pristojno sodišče v kraju sedeža podjetja (Nova Gorica).
2. POLITIKA ZASEBNOSTI IN PIŠKOTKOV (GDPR)
1. Uvod
Ta politika zasebnosti opisuje, kako Čebelarstvo Žnidarčič zbira, uporablja in varuje osebne podatke obiskovalcev spletne strani.
2. Upravljavec podatkov
Čebelarstvo Žnidarčič
(dopišemo še sedež podjetja)
(e-naslov)
(telefonska številka)
3. Katere podatke zbiramo
- Ime in priimek
- Naslov za dostavo in račun
- E-naslov
- Telefonsko številko
- IP naslov in podatke o piškotkih
4. Namen zbiranja podatkov
- za obdelavo naročil in dostavo izdelkov,
- za komunikacijo s kupcem,
- za izdajo računov,
- za izboljšanje delovanja spletne strani in uporabniške izkušnje.
5. Pravne podlage
Podatke obdelujemo na podlagi:
- sklenjene pogodbe (naročilo izdelka),
- zakonitega interesa (statistika, varnost sistema),
- privolitve uporabnika (npr. ob prijavi na e-novice ali sprejemu piškotkov).
6. Hramba podatkov
Podatke hranimo toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev namena, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma skladno z veljavno zakonodajo.
7. Pravice uporabnikov
Uporabnik ima pravico:
- do vpogleda v svoje podatke,
- do popravka ali izbrisa,
- do prenosljivosti podatkov,
- do ugovora obdelavi.
Zahtevo lahko pošlje na (elektronski naslov)..
8. Piškotki
Spletna stran uporablja piškotke za osnovno delovanje (npr. košarica) in za anonimno analitiko obiska.
Ob prvem obisku spletne strani se prikaže obvestilo o piškotkih, kjer lahko uporabnik sprejme ali zavrne uporabo analitičnih piškotkov.
Podrobnosti o posameznih piškotkih so navedene v obvestilu o piškotkih.
3. IMPRESSUM (Podatki podjetja)
Čebelarstvo Žnidarčič s.p.
(dopišemo še sedež podjetja)
(e-naslov)
(telefonska številka)
Davčna št.: xxxxxx
Matična št.: xxxxxxx
Nosilec dejavnosti: Vladimir Žnidarčič?
(zavezanci / nezavezanci za DDV – dopolni)
Vpisano v poslovni register pri AJPES.
© 2025 Čebelarstvo Žnidarčič – Vse pravice pridržane.
